香港宏福苑居民：「這裡沒有那麼多人嘛，感覺安全一點吧，因為旁邊有那麼多人一起睡，安全一點。」在商場的地板上鋪上一席薄毯，這裡就是大家暫時的避風港。記者：「你認不認識啊，隔壁的這些？」居民回應：「不認識的啊，哎呀，大家都是鄰居，當大家都是鄰居這樣。」
香港宏福苑世紀大火，一夜之間燒毀不少居民的家園，不只宏福苑8棟大樓的住戶需要緊急撤離，鄰近的住宅也遭殃，被迫疏散，香港政府開放9個臨時庇護中心，超過500人入住。但不少災民還是選擇在離家最近的商場席地而睡，除了認為庇護中心遙遠，而且可能會很吵，也希望能守在一旁，偶爾看一眼自己的家。
香港宏福苑居民：「全部家當全部買這個樓，你說現在這個一燒這樣還有什麼了，什麼都沒有了，要我怎麼辦呢？現在的心情，想死的心情都有了，看到這樣也幫不了什麼，有什麼辦法呢？」現場警員表示，由於火勢還沒完全熄滅，因此宏福苑附近住宅受影響的居民還是不能回到自己的住處，只能分批回家領取個人物品，最後還是要露宿街頭。
撤離民眾：「我覺得這個政府的消防，真的可以說是1、2、3、4、5分的話，我覺得只有2分，3分都不到。」雖然大火無情，但患難下的真情災民有目共睹，許多香港各地的民眾自發性組成志工團，在庇護中心和商場周圍發放物資，為災民們的心灰意冷帶來一絲溫暖。
香港宏福苑居民：「很感動啊，看到這樣很感動啊，我原本今天要出去買一套的，現在有了我就可以用了嘛，我住在宏福苑第二棟。」香港房屋局為了解決災民的長期住宿問題，27日宣布過渡性房屋專責小組已經在第一時間和各個機構聯繫，初步統計，目前可以提供將近1800個單位給有住宿需求的災民。
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