張嫌於19日晚間先後在北捷台北車站、中山站一帶投擲煙霧彈，並持刀攻擊週遭民眾，導致多人受傷，一名57歲男子疑似試圖阻止張嫌，過程中遭刺傷，送醫搶救後仍宣告不治，張嫌案發後闖入百貨並墜樓，送醫後放棄急救身亡。
吳欣岱於臉書發文表示，其幕僚當下就在北車M8出口附近，親身經歷疏散過程，認為大眾疏散流程有待改進，她指出，事件發生後僅透過廣播告知火警，卻未見站方人員、保全或警衛積極引導民眾避難；加上北車站出口狹窄，導致事發當下人潮擠在出口，形同癱瘓。
此外，吳欣岱提到，警報響起時站內部分店家仍持續營業，站方根本沒有確實指引所有人員避難，吳欣岱認為，若實際發生火警，類似東京沙林毒氣事件的重大突發狀況，傷亡必然慘重。
